Sera ya Faragha

1. Taarifa tunazokusanya

Unapotuma ombi, kuuliza swali au kuomba ziara ya eneo, tunakusanya:

• jina lako na namba ya simu, na barua pepe yako ukiitoa;
• ujumbe wako, tarehe ya ziara unayopendelea, na mradi au kiwanja ulichouliza;
• lugha uliyokuwa ukitumia kwenye tovuti.

Kama tovuti nyingi, seva zetu pia hurekodi anwani yako ya IP na taarifa za msingi za kiufundi za ziara yako (kama kurasa ulizofungua na aina ya kivinjari). Tunazitumia kuweka tovuti salama, kuzuia matumizi mabaya na kurekebisha hitilafu.

Hatuombi taarifa za malipo, namba za vitambulisho wala nywila kwenye tovuti hii.

2. Jinsi tunavyotumia taarifa zako

Tunaweza kuwasiliana nawe kwa simu, SMS, WhatsApp au barua pepe, ikiwemo kuthibitisha kwamba tumepokea ombi lako. Unaweza kutuomba tuache kuwasiliana nawe wakati wowote.

• kujibu ombi lako na kukupa taarifa ulizoomba;
• kupanga na kuthibitisha ziara za eneo;
• kukufuatilia kuhusu kiwanja au mradi uliouonyesha nia, na — ukiamua kununua — kuandaa uhifadhi na ununuzi wako;
• kutunza kumbukumbu, kuendesha na kulinda tovuti, na kuboresha huduma yetu.

3. Tunashiriki na nani

Tunashiriki taarifa zako na:

• wafanyakazi wetu na mawakala wa mauzo wanaoshughulikia maombi;
• watoa huduma wanaotusaidia kuendesha tovuti na kuwasiliana nawe (mfano huduma za kuhifadhi tovuti, SMS, WhatsApp na barua pepe), ambao wanapaswa kuzilinda;
• mamlaka za umma, pale sheria inapotulazimu.

Hatuuzi taarifa zako binafsi.

4. Vidakuzi na huduma za wengine

Tovuti hii haitumii vidakuzi vya matangazo wala vya kufuatilia.

Pia tunahesabu kurasa zilizotazamwa na vitufe vilivyobonyezwa bila kukutambulisha (mfano, watu wangapi wametazama kiwanja au kubonyeza WhatsApp) ili kuona viwanja vipi vinapendwa. Hesabu hizi hazitumii vidakuzi wala hazihusiani nawe: hatuhifadhi anwani yako ya IP wala kitambulisho chochote binafsi.

Ili kuonyesha ramani na herufi, kivinjari chako hupakia maudhui kutoka kwa huduma za wengine (OpenStreetMap kwa vigae vya ramani na Google Fonts). Huduma hizo hupokea anwani yako ya IP na taarifa za kifaa chako kama sehemu ya ombi hilo, na sera zao za faragha zinatumika. Viungo vya WhatsApp hufungua WhatsApp, yenye sera yake ya faragha.

5. Tunazihifadhi kwa muda gani

Tunahifadhi taarifa zako kwa muda tunaouhitaji tu kushughulikia ombi lako, kukufuatilia, na kutimiza wajibu wa kisheria na wa kutunza kumbukumbu. Baada ya hapo tunazifuta au kuzifanya zisitambulike.

6. Usalama

Tunatumia hatua zinazofaa za kiufundi na za kiutendaji kulinda taarifa zako. Hakuna njia ya kutuma taarifa kupitia intaneti iliyo salama kabisa, kwa hivyo hatuwezi kuahidi usalama kamili.

7. Haki zako

Unaweza kutuomba:

• tukuambie ni taarifa gani binafsi tunazoshikilia kukuhusu na kukupa nakala;
• tusahihishe taarifa zisizo sahihi au pungufu;
• tufute taarifa zako, au tuache kuzitumia kukufuatilia;
• tuache kuwasiliana nawe, au tuondoe ridhaa uliyotoa.

Wasiliana nasi kupitia mawasiliano yaliyo hapa chini nasi tutajibu ndani ya muda unaofaa. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa taarifa binafsi nchini Tanzania.

8. Watoto

Tovuti hii haikusudiwi kwa watu walio chini ya miaka 18 na hatukusanyi kwa makusudi taarifa zao.

9. Mabadiliko ya sera hii

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Tarehe iliyo juu inaonyesha ilipobadilishwa mara ya mwisho.

10. Wasiliana nasi

Kwa swali au ombi lolote kuhusu faragha, wasiliana na Imarah Real Estate Ltd:

• Tafadhali tumia fomu kwenye ukurasa wetu wa Wasiliana nasi.